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下一代数据中心支持

数据中心硬件维护

什么是下一代支持？这是一个全新的维护水平，如。存储维护, 十大赌博正规老平台器支持と网络硬件支持.

一般的TPM和OEM都无法比拟。。主动监控、24 / 7 L3支持、业内唯一的First-Time Fix™保修等。。

2024年10月15日

“我和公园广场已经有很长时间了。。与其他供应商相比，十大赌博正规老平台非常流畅，解决速度也非常快。。"

2024年10月15日

“公园广场的现场工程师精通技术，洞察力强，故障排除专家，他们愿意在需要时弯曲。。

2024年2月1日

“有很多硬件已经不再支持了，这个支持旧硬件的供应商值得信赖。”。

2024年10月2日

“公园广场从第一天起就是一个模范。。没有比这更高效的十大赌博正规老平台公司了。"

2024年10月2日

“总的来说，他们管理我的硬件，通常在我收到警报之前给我发电子邮件。非常容易工作。。"

2022年10月20日

“十大赌博正规老平台将快速和专业地提供。

2023年9月1日

“我们总是能够获得快速响应和承诺来获得所需的备件。”。

2023年9月1日

“我们的整体体验很棒！提交门票的过程非常简单，我们的技术人员知识渊博。。"

2023年4月18日

“公园广场始终致力于与客户合作，确保系统在最短的时间内重新运行。。

可对应制造商

为什么选择Park Place作为硬件支持

满足客户需求十大赌博正规老平台级别协议
公园广场相信我们可以灵活应对所有客户。因此，我们可以提供各种类型的SLA，并根据客户所需的性能标准定制SLA。。请务必咨询。

保修期内的IT设备支持
ParkView第一次电话™使parkplay技术公司成为仍由OEM保修的设备的联系窗口。我们将代表您致电OEM，以便您可以获得硬件支持票，从而节省等待电话或电子邮件回复的时间和精力。

连接全球主要制造商的一个合作伙伴
- 在全球180个国家提供多供应商硬件支持，减少合作伙伴需求并简化IT维护。
硬件设备的进一步延长寿命
- 十大赌博正规老平台生命终点（eosl）支持可以提高客户的成本效益和长期运行，从而最大化ROI（投资回报率）并将资金用于其他任务。
全自动化维护
- ParkView Hardware Monitoring™全天候监控事件，自动打开票据，分类问题并派遣IT支持。
支持170种语言的Follow-the-Sun Support
- 无论您身在何处或日期，Park Place都会提供多语种客户支持（包括L3支持）。
业内唯一的一次性Fix™保修
- 如果您需要在5天内再次访问该设备以解决故障，您将获得该设备一个月的免费支持。。
比其他制造商降低30-40%的成本
- Park Place为超过21,500家客户提供支持，提供行业领导者的可靠性和与其他制造商相同的SLA，并大幅降低成本。。

下一代数据中心支持体验

管理和维护数据中心的传统方法是响应式的、耗时的、昂贵的和过时的。使用Park Place硬件维护和ParkView Hardware Monitoring™简化数据中心硬件维护。

自助十大赌博正规老平台管理
中央公园客户门户是管理数据中心维护和监控的创新单窗格。主要特点包括：
- 简单且易于查看的仪表板，包含关键指标
- 十大赌博正规老平台券、合同、资产管理
- 多账户访问
- 各种过滤器功能
- ParkView™Hub包括安装向导和监控设备的可见性
- 24小时实时聊天
主动监测

无论您监控存储、十大赌博正规老平台器还是网络设备，ParkView Hardware Monitoring™通过24 / 7主动识别故障，将客户和维护解决方案之间的接触点减少到两个简单的步骤，而无需客户采取任何行动。。
First-Time Fix™保证

许多维护提供商都声称首次修复率很高，但公园科技是唯一一个赌这个声誉的公司。我们的First-Time Fix™担保如果第一次访问时没有解决存储、十大赌博正规老平台器或网络硬件问题，我们将退还一个月的设备维护（如适用）。非常简单。
完全集成的方法

基础设施管理十大赌博正规老平台和数据中心专业人士一套完整的十大赌博正规老平台可以帮助优化数据中心支持，而不是parkplay科技，通常的TPM提供的中断修复维护。