十大赌博正规老平台经验

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通过Park Place Technologies,您可以期待:

  • 现场,全球支持中心提供24小时,一周7天
  • 最小等待时间平均为12秒
  • 针对关键硬件问题的即时事件升级
  • 直接访问现场十大赌博正规老平台和高级工程师
  • 保修期内首次呼叫十大赌博正规老平台

灵活的十大赌博正规老平台水平

选择存储设备的OEM以自定义十大赌博正规老平台计划级别:

可定制的十大赌博正规老平台级别

随时调整十大赌博正规老平台水平或增加和删除合同中的设备.
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    • 一天24小时,一周7天
    • 初步电话诊断
    • 客户联系后4小时内现场工程师上门(如果需要)
  • 5 x 9 x 4
    • 周一至周五上午8点至下午5点
    • 初步电话诊断
    • 客户联系后4小时内现场工程师上门(如果需要)
  • 第二天
    • 初步电话诊断
    • 客户联系后的下一个工作日现场工程师(如果需要)

ParkView First Call™

与ParkView First Call™, 当在硬件上检测到需要制造商提供十大赌博正规老平台的问题时, 我们将为您联系OEM, 一定要把票打开, 并且节省了你等待电话或查看邮件回复的时间和麻烦.

自动化维护的便利性可以扩展到当前由OEM维护保修覆盖的设备,从而创建统一的支持体验.

你越早换,省的钱就越多!

在您的初始保固到期后,将硬件支持切换到Park Place可以为您节省30-40%. 与OEM一起更新

  • 一个合作伙伴来支持您的多oem设备
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  • 我们的十大赌博正规老平台没有截止日期. 只要有必要,我们将为您的IT基础设施提供支持.

工程师的专业知识

我们拥有一支全面的现场十大赌博正规老平台团队和先进的L3工程师,平均拥有15年以上的存储直接OEM经验, 十大赌博正规老平台器和网络硬件. 这些团队位于世界各地的城市,可以在4小时内到达您的工厂现场. 当你需要的时候,这是专业的支持, 无论你储存在哪里, 十大赌博正规老平台器和网络硬件的位置.
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中央公园客户入门网站

查看所有资产并以更高的效率和改进的响应时间解决任何问题. 中央公园提供了一块玻璃,让你可以:
  • 获得所有事件的实时可见性
  • 提交罚单
  • 查看开放/封闭门票
  • 查看所有有效的公园广场合同
  • 查看合同下的所有资产(活动的或不活动的)
  • 添加设备
  • 添加、更新、启用和禁用每个位置的技术联系人