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VMware监控十大赌博正规老平台英雄

VMware第三方支持

寻找VMware的扩展支持，或者只是对不断上升的OEM成本感到沮丧? 我们可以帮忙!
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第三方VMware支持

随着Broadcom对VMware支持的变化, 许多用户正在寻找替代方案来维护他们的永久许可证, 增强他们目前的VMware基础设施支持，或者完全从Broadcom的十大赌博正规老平台过渡. Park Place Technologies在支持虚拟环境方面的丰富经验, 包括VMware, 让您专注于更大的优先事项，而我们的团队管理您的虚拟环境的日常支持.

支持的VMware产品：

vSphere - ESXi和vCenter
有时说说讴歌NSX网络
vSAN
地平线
站点恢复管理器

立即获取VMware支持报价!

来自Park Place Technologies的替代支持模型

无论您是打算继续在您的环境中运行VMware还是打算迁移, Park Place Technologies可以根据您的具体需求提供各种支持选项. 比较下面的支持模型，以确定适合您特定需求的最佳策略.
支持模型: 最好的: 描述:支持
VMware技术支持 内部拥有VMware专业知识的组织
  • 亲自动手的, reactive incident remediation with L3 VMware engineers; can screenshare and remote into the customer’s system when necessary
  • Park Place没有运行或管理您的VMware环境, 而是对问题/事件的反应. 包括sla
VMware托管十大赌博正规老平台 内部没有VMware专业知识或希望重新分配资源的组织
  • VMware监控和管理
  • 可以包括远程参与以主动解决问题（附加/完整级别）
  • 如果客户有权获得补丁/升级（附加/完整级别），则可以包括VMware补丁工具
VMware的硬件 & 专业十大赌博正规老平台 如果您打算继续使用VMware：希望重新部署资源以调查潜在替代方案或帮助迁移到不同平台的组织 使用RV工具或实时光学, 我们可以通过减少每个CPU的核心数量来帮助您调整现有环境的大小，从而降低订阅许可的价格.
如果您计划从VMware迁移 Park Place可以管理您向Nutanix或Hyper-V的迁移.

VMware支持Park Place的好处

如果您即将进行VMware维护更新, 或者正在寻找其他支持, 以下是我们最适合支持您的VMware环境的原因.
损失成本VMware支持
成本效率-比Broadcom/VMware低30-40%
方向
灵活规划未来
VMware专家工程师
在提供VMware托管十大赌博正规老平台支持方面具有丰富经验的专家团队
回答
一系列适合您组织需求的VMware维护选项
第三方VMware工具
版本升级和更新的战略方法

工程师经验

我们的工程团队拥有丰富的VMware产品工作经验, 从最初的发布到市场可用性, 包括对VMware的扩展支持. 这包括全面的管理、管理和补救. 该团队还持有vmware相关认证, 包括VMware认证专业人员-数据中心虚拟化 & 网络虚拟化凭据.

VMware L3工程团队提供的VMware技术支持包括：

  • 配置援助
  • 故障排除和问题诊断
  • 回答“如何”的问题
  • 通过票务管理进行整治

VMware技术支持

  • 技术支持能力

    VMware L3工程团队提供的VMware十大赌博正规老平台器支持和操作系统支持可提供配置协助, 故障排除, 问题诊断, 回答“如何”的问题, 并跟踪罚单直至补救. 对于VMware的支持更新，只需看看Park Place即可.

    可交付成果 描述 vSphere和vCenter vSAN 有时说说讴歌NSX网络 站点恢复管理器 地平线
    错误日志分析 为分析系统和应用日志提供技术支持
    确定错误的原因.    		 ✓ ✓ ✓ ✓
    vCenter用户管理查询 提供新增、删除、修改用户的技术支持
    组在客户的VMware环境中.    		 ✓
    数据存储管理查询 提供管理能力的技术支持，以达到最佳状态
    的方式.    		 ✓ ✓
    集群管理查询 为跨集群的最佳实践配置提供技术支持
    在客户环境中最大限度地提高性能和弹性.    		 ✓ ✓ ✓
    主机管理查询 为ESXi主机提供最佳实践配置方面的技术支持
    在客户环境中最大化性能和弹性.    		 ✓ ✓ ✓
    vCenter内的性能查询 提供性能调优方面的技术支持，以确保
    客户的环境以最佳性能运行.    		 ✓ ✓ ✓
    创建虚拟机和模板
    管理查询    		 为虚拟机的创建和更新提供技术支持
    用来部署虚拟资产的模板.    		 ✓
    容灾配置回顾 灾难恢复（DR）过程的设置或后执行过程中出现的问题, SRM无法有效地管理到备用站点的故障转移. ✓
    测试故障切换场景/无中断容灾测试 在模拟虚拟机从主站点（生产站点）到恢复站点（灾难恢复站点）的故障切换过程中出现的问题，以便在不影响生产环境的情况下验证容灾计划 ✓
    工作负载的两地复制 在地理位置分散的站点之间复制虚拟机（vm）及其相关数据的过程中出现的问题. ✓
    虚拟机自动Failback 在灾难或计划的故障转移事件解决后，将虚拟机从恢复站点自动返回到主（或原）生产站点的过程中遇到的问题 ✓
    地平线家电配置查询 关于检查和解释VMware 地平线环境中各种组件生成的错误日志的指南. ✓
    地平线 VDI用户管理 关于在VMware 地平线环境中设置和自定义各种组件和设置以满足客户组织的特定需求和偏好的指导. ✓
    地平线内的性能查询 用户帐户管理指南, 访问权限, 权利, 和配置文件在VMware地平线环境. ✓
    虚拟桌面部署/管理查询 监测指引, 优化, 确保VMware 地平线环境的性能，为最终用户提供响应迅速、可靠的虚拟桌面和应用程序体验. ✓

  • 支持选项

    支持选项 VMware技术支持-基础 VMware技术支持-生产 软件供应商*
    支持请求 无限的 无限的 无限的
    管理员 无限的 无限的 无限的
    远程支持 是的 是的 是的
    合同的灵活性 是的 是的 No
    全球客户管理 是的 是的 No
    用户友好的客户门户 是的 是的 No

    *与VMware生产支持协议相比

  • 响应时间

    VMware技术支持-基础 VMware技术支持-生产
    签订1 8 × 5 × 4小时 24 x 7 x 30分钟
    塞夫2 8 × 5 × 8小时 24 × 7 × 4小时
    签订3 8 × 5 × 12小时 24 × 7 × 8小时
    签订4 8 × 5 × 12小时 24 × 7 × 12小时